การบรรลุเป้าหมายในการสรรหาและรักษาบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถ การพัฒนาบุคลากรผ่านการปฏิบัติงาน และการแลกเปลี่ยนประสบการณ์และองค์ความรู้ต่าง ๆ ของเอสซีบี เอ็กซ์ ตั้งอยู่บนพื้นฐานการปลูกฝังวัฒนธรรมองค์กรที่สนับสนุนการคิดค้น สร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ และให้อิสระในการลองปฏิบัติเพื่อพัฒนาอย่างต่อเนื่อง (Innovation Culture) โดยให้ความสำคัญกับการพัฒนาผู้บริหารให้เป็นบุคลากรต้นแบบ (Role Model) ทั้งในด้าน Mindset และ Skillset การพัฒนาตนเองและเรียนรู้อย่างสม่ำเสมอ การเปิดใจยอมรับฟังความคิดเห็นใหม่และที่แตกต่าง ตลอดจนการมีพฤติกรรมสอดคล้องกับค่านิยมร่วมขององค์กร

เอสซีบี เอกซ์ มุ่งปลูกฝังค่านิยมร่วมให้เกิดขึ้นในกลุ่มเอสซีบี เอกซ์ ซึ่งเชื่อว่าจะสามารถดึงดูดบุคลากรที่มีค่านิยมสอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กรมาร่วมงาน ร่วมสร้างพลังขับเคลื่อน และประสานความร่วมมือภายในกลุ่ม เพื่อพัฒนาและเสริมขีดความสามารถทางการแข่งขัน สร้างคุณค่าเพิ่มให้กับลูกค้าและผู้มีส่วนได้เสียอย่างต่อเนื่อง

พร้อมกันนี้ เอสซีบี เอกซ์ ยังมุ่งเสริมสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่พนักงานอย่างเหมาะสม ผ่านการเข้าใจและเข้าถึงความคาดหวังของพนักงาน ด้วยแผนการสำรวจความคิดเห็นที่ถูกนำมาวิเคราะห์และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง อันจะส่งผลให้กลุ่มเอสซีบี เอกซ์ เป็นองค์กรที่น่าชื่นชมและมีผู้ที่มีศักยภาพอยากร่วมงานด้วยในที่สุด